FaQs. 常見問題
購買過程是什麼？
兩個簡單步驟：
- 發送詢價單； 填寫您的真實聯繫信息 以及您要使用的付款方式。
- 我們將很快打電話與您聯繫，如果詢價獲得確認，我們將出貨給您。
付款方式有哪些？（查詢確認後）
我們接受兩種付款方式：貨到付款和直接銀行轉帳。 如果使用直接銀行轉賬方式，則將在收到付款後將葡萄酒寄出。
什麼是詢價單？是訂單嗎？
根據台灣法律法規，酒精產品不能直接在線銷售。因此，在收到您的產品之前，您必需填寫查詢表。此查詢可幫助我們確保您已年滿18歲。
*這是“詢價單”，而不是“訂單”，因此，只有在詢價獲得確認後才能出貨。
我可以直接在網站上付款嗎？
根據台灣法律規定，我們不直接在網站上接受任何付款。如果您有任何問題可以聯繫我們. 聯繫我們.
可以貨到才付款嗎？
是的，您可以貨到付款。您還需要出示身份證以證明您的身份和年齡。在結帳時下訂單時，您可以選擇貨到付款作為付款方式。
我可以用直接轉賬付款嗎？
是的您可以。在結帳時下訂單時，您可以選擇銀行轉帳作為付款方式。您必須先付款才能出貨。
有哪些可用的付款方式？
我們接受兩種付款方式：
- 貨到付款
- 銀行轉帳
我可以用信用卡付款嗎？
我們暂時不提供此服務。
多久到貨？
台灣平均運送時間為2至4個工作日。
有免運習的服務嗎？
訂單滿6瓶或更多，或＄2900以上，則免費送貨。
收貨時，我需要準備什麼文件？
您需要提供身份證,以證明您的年齡和身份。
我可以追踪包裹嗎？
是的，我們確實提供這項服務。下訂單後，您可以通過以下方式在訂單頁面上跟踪包裹：這裡。. 包裹寄出後，您還將收到一封帶有跟踪號的確認郵件。
你可以運送到我的要求的住址嗎？
我們在台灣全國發貨。換句話說，如果您在台灣，我們可以為悠提供產品。
您是否將產品運往國外？
不，我們暂時不在台灣以外地區運送產品。
安全有保障 未滿十八歲者 
禁止飲酒。